es un puente digital que conecta a los comensales con restaurantes para facilitar la reserva de mesas. Su objetivo es modernizar el sector, evitando que los clientes tengan que llamar por teléfono o acudir personalmente para encontrar una mesa disponible. La plataforma permite hacer reservaciones en línea a través de computadoras y dispositivos móviles.

¿Como Funciona para el comensal?

El proceso para el usuario está diseñado para ser rápido y sencillo, permitiendo hacer una reserva en tan solo unos pocos clics.

1. Búsqueda y selección: El comensal busca su restaurante favorito, busca por tipo de comida, por cercanía a donde estas, etc… en la plataforma.
2. Reserva en línea: Selecciona el restaurante y realiza la reserva directamente en la app en línea. Las reservaciones se pueden hacer las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin importar si el restaurante está abierto o no.
3. Confirmación: Una vez hecha la solicitud, el sistema se comunica con el restaurante para verificar la disponibilidad. Cuando se confirma la reserva, el usuario recibe una notificación por varios canales (mensaje, correo electrónico e incluso una llamada) hasta una hora antes de la reserva para recordarle la cita. Además, la plataforma ofrece información detallada de los establecimientos, como menús actualizados, fotos, videos y calificaciones de otros usuarios.

¿Como funciona para el Restaurante?

El modelo de negocio está pensado para ser atractivo y de bajo riesgo para los restaurantes, ya que se basa en la efectividad.

• Afiliación sin coste inicial: Los restaurantes se afilian a la plataforma sin ningún pago por adelantado.
• Pago efectivo: El restaurante solo paga una tarifa de 29,90€ / Mes.
• Sin grandes riesgos para el restaurador: El restaurante no paga una enorme cantidad de dinero ni una cantidad variable, sin saber cuánto le va a costar la aplicación.

Además, el equipo de ReservaMesa invierte en campañas de marketing para seguir atrayendo clientes a los restaurantes afiliados.